Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die Antworten auf einige der häufigsten Fragen.
Inhaltsübersicht
Produktanfragen
Wir liefern Kleidung, Lifestyle-Produkte, Ladestationen, Autoteile und die meisten Accessoires direkt zu Ihnen. Ab einem Einkaufswert von 100 Euro oder dem entsprechenden Gegenwert sind wir versandkostenfrei.
Für weitere Informationen über Produkte, die einen Einbau erfordern, besuchen Sie bitte die Produktseite. Wenn Sie an einer professionellen Installation von Wall Connector oder anderem Automobilzubehör interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte.
Bitte beachten Sie die mit dem Produkt gelieferte Gebrauchsanweisung. Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren Kontaktieren Sie uns.
Die Ladestationen müssen von einem zugelassenen Elektriker installiert werden und werden direkt an Ihre Lieferadresse versandt. So können Sie Ihre Ladestation so schnell wie möglich in Empfang nehmen und die Installation mit Ihrem bevorzugten Elektriker vereinbaren.
Unser Ziel ist es, dass das Aufladen zu Hause mit einer Tesla-Ladestation reibungslos funktioniert. Wenn das Aufladen nicht richtig funktioniert, befolgen Sie zunächst diese einfachen Tipps:
- Lesen Sie zur Fehlersuche immer zuerst die Anleitung zur Fehlersuche im Installationshandbuch.
- Wenn Ihr Elektriker anwesend ist und Probleme hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu informieren Kontaktieren Sie uns. Ein engagiertes Team von technischen Experten steht Ihnen werktags (Mo - Fr) während der Bürozeiten (9:00 - 17:00 Uhr) zur Verfügung.
Das Herstellungsdatum des Fahrzeugs befindet sich auf dem Typenschild an der Türsäule auf der Fahrerseite. Dieses Typenschild ist bei geöffneter Tür sichtbar.
Wenn das Produkt derzeit nicht auf Lager ist, können Sie sich auf der Produktseite für E-Mail-Benachrichtigungen anmelden, um über die Verfügbarkeit informiert zu werden. Sie erfahren dann als einer der Ersten, wenn das Produkt wieder verfügbar ist!
Denken Sie daran, dass E-Mail-Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit den Artikel nicht für Sie reservieren. Im Übrigen können Artikel schnell und oft ausverkauft sein. Melden Sie sich also bitte an, um benachrichtigt zu werden, wenn das Produkt wieder verfügbar ist.