Política de privacidade - Tesla Studios

Privacidade

Saiba mais sobre nossas práticas de privacidade, como coletamos e processamos dados e suas opções sobre como usamos suas informações em um formato fácil de ler e navegar.

Como podemos usar seus dados

Podemos usar as informações que coletamos para:

Comunicação com você
Atendimento de pedidos de nossos produtos e serviços
Aprimorar o desenvolvimento de nossos produtos e serviços. Isso inclui entrar em contato com você para fornecer informações importantes relacionadas ao seu pedido, para apresentar produtos e ofertas personalizados para você ou para responder às suas perguntas e atender às suas solicitações de informações sobre produtos.

Quando você entra em contato conosco para obter informações ou fazer uma compra, podemos usar os dados que coletamos para várias finalidades. Abaixo estão exemplos de como podemos usar suas informações pessoais para proporcionar a experiência mais perfeita possível em nossa loja.

Motivos para o processamento de dados

Comunicação com você

Para responder às suas perguntas
Para lhe oferecer informações sobre concursos, eventos e promoções e para administrar essas atividades
Para fornecer a você informações administrativas, como alterações em nossos termos e condições e políticas
Para fins educacionais e informativos sobre tópicos de seu interesse
Para fornecer a você informações importantes relacionadas à segurança do produto que você comprou
Para realizar pesquisas, levantamentos e obter seu feedback

Finalização da compra

Para finalizar sua compra e ter seu pedido instalado ou entregue
Para processar o pagamento de um produto ou serviço
Para processar, auxiliar e fornecer serviços relacionados ao cliente
Para monitorar o desempenho do produto Tesla e fornecer serviços relacionados
Compreender, classificar e corrigir problemas ou preocupações com produtos e serviços

Melhorar e otimizar o desenvolvimento de produtos e serviços

Para pesquisar, desenvolver e promover novos produtos e serviços e melhorar ou modificar nossos serviços existentes
Para analisar e melhorar a segurança dos produtos e serviços que oferecemos
Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias, monitoramento e prevenção de fraudes, planejamento de negócios, determinação da eficácia da campanha, relatórios e previsões

Outras circunstâncias

Para cumprir obrigações contratuais com terceiros, agentes e afiliados
Para cumprir obrigações legais, aplicação da lei e outras solicitações governamentais
Para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais
De outras formas permitidas ou indicadas por você

O Tesla Studios retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive conforme descrito neste Aviso de Privacidade, em nossos avisos específicos de serviços ou conforme exigido por lei. Os critérios para decidir se os dados serão mantidos podem incluir a consideração de como eles são usados, nosso relacionamento com o usuário, se há um contrato atual de serviços, se o usuário deu consentimento ou se há uma exigência legal para manter determinados dados. Examinamos cuidadosamente se o armazenamento dos dados pessoais que coletamos é necessário e trabalhamos para manter os dados pelo menor período possível.

Quando processamos seus dados pessoais, o fazemos com seu consentimento e/ou conforme necessário para fornecer os produtos ou serviços que você usa, para conduzir nossos negócios, para cumprir nossas obrigações contratuais e legais, para proteger a segurança de nossos sistemas, produtos e clientes. Não compartilhamos informações que o identifiquem pessoalmente com terceiros para fins de marketing, a menos que você autorize esse compartilhamento. Para obter mais informações sobre a justificativa legal em que a Tesla Studios se baseia para qualquer atividade de processamento de dados, entre em contato conosco.

Também poderemos usar e divulgar informações sobre você se acreditarmos, de boa-fé, que a lei exige isso para fins de segurança, para cumprir nossas obrigações legais (como intimações ou ordens judiciais), aplicação da lei ou outros assuntos de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada. Também poderemos compartilhar informações sobre o usuário se houver base legal para isso, se determinarmos que a divulgação é necessária para fazer cumprir nossos Termos de Uso ou para proteger nossos negócios ou clientes. Isso pode incluir o fornecimento de informações a autoridades públicas ou governamentais. Além disso, no caso de uma reorganização, fusão, mudança de controle ou venda, poderemos transferir quaisquer informações pessoais que coletarmos para um terceiro apropriado.

Perguntas sobre privacidade

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre privacidade, optar por não participar de determinados serviços ou enviar uma solicitação de proteção de dados, não hesite em Entre em contato conosco.