Prywatność

Zapoznaj się z naszymi praktykami w zakresie prywatności, sposobem gromadzenia i przetwarzania danych oraz możliwościami wyboru sposobu wykorzystania przez nas Twoich informacji w czytelnym i łatwym w nawigacji formacie.

W jaki sposób możemy wykorzystywać dane użytkownika

Możemy wykorzystywać gromadzone przez nas informacje do:

  • Komunikacja z użytkownikiem
  • Realizacja zamówień na nasze produkty i usługi
  • Poprawa rozwoju naszych produktów i usług. Obejmuje to kontaktowanie się z użytkownikiem w celu przekazania mu ważnych informacji związanych z jego zamówieniem, w celu przedstawienia mu produktów i ofert dostosowanych do jego potrzeb lub w celu udzielenia odpowiedzi na jego zapytania i spełnienia jego próśb o informacje o produktach.

 

Gdy użytkownik kontaktuje się z nami w celu uzyskania informacji lub dokonania zakupu, możemy wykorzystywać gromadzone przez nas dane do różnych celów. Poniżej znajdują się przykłady tego, do czego możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika, aby zapewnić jak najbardziej płynne korzystanie z naszego sklepu.

Powody przetwarzania danych

Komunikacja z użytkownikiem

  • Odpowiadanie na zapytania użytkowników
  • Oferowanie użytkownikowi informacji o konkursach, wydarzeniach i promocjach oraz administrowanie tymi działaniami
  • Przekazywanie użytkownikowi informacji administracyjnych, takich jak zmiany naszych warunków i zasad
  • W celach edukacyjnych i informacyjnych na interesujące użytkownika tematy
  • Przekazywanie użytkownikowi ważnych informacji związanych z bezpieczeństwem zakupionego produktu
  • Prowadzenie badań, ankiet i uzyskiwanie opinii użytkowników

Finalizacja zakupu

  • Aby sfinalizować zakup i zlecić instalację lub dostawę zamówienia
  • Przetwarzanie płatności za produkt lub usługę
  • Przetwarzanie, udzielanie pomocy i zapewnianie powiązanej obsługi klienta
  • Monitorowanie wydajności produktu Tesla i świadczenie powiązanych usług
  • Zrozumienie, sklasyfikowanie i skorygowanie problemów lub wątpliwości dotyczących produktów i usług.

Poprawa i usprawnienie rozwoju produktów i usług

  • Prowadzenie badań, opracowywanie i promowanie nowych produktów i usług oraz ulepszanie lub modyfikowanie istniejących usług.
  • Analiza i poprawa bezpieczeństwa oferowanych przez nas produktów i usług
  • Do celów biznesowych, takich jak analiza danych, audyty, monitorowanie oszustw i zapobieganie im, planowanie biznesowe, określanie skuteczności kampanii, raportowanie i prognozowanie.

Inne okoliczności

  • Wypełnianie zobowiązań umownych wobec stron trzecich, agentów i podmiotów stowarzyszonych
  • Wypełnianie zobowiązań prawnych, egzekwowanie prawa i inne żądania rządowe
  • W celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych
  • W inny dozwolony lub wskazany przez użytkownika sposób

Tesla Studios przechowuje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym zgodnie z opisem w niniejszej Informacji o ochronie prywatności, w naszych powiadomieniach dotyczących konkretnych usług lub zgodnie z wymogami prawa. Kryteria podejmowania decyzji o przechowywaniu danych mogą obejmować sposób ich wykorzystania, nasze relacje z użytkownikiem, to, czy istnieje aktualna umowa o świadczenie usług, czy użytkownik wyraził zgodę lub czy istnieje wymóg prawny przechowywania określonych danych. Dokładnie sprawdzamy, czy przechowywanie gromadzonych przez nas danych osobowych jest konieczne i staramy się przechowywać je przez możliwie najkrótszy okres.

Przetwarzając dane osobowe użytkownika, robimy to za jego zgodą i/lub w zakresie wymaganym do dostarczania produktów lub usług, z których użytkownik korzysta, prowadzenia naszej działalności, wypełniania naszych zobowiązań umownych i prawnych, ochrony bezpieczeństwa naszych systemów, produktów i naszych klientów. Nie udostępniamy informacji umożliwiających identyfikację użytkownika stronom trzecim w celach marketingowych, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę. Aby uzyskać więcej informacji na temat uzasadnienia prawnego, na którym opiera się Tesla Studios w odniesieniu do wszelkich działań związanych z przetwarzaniem danych, zapraszamy do kontaktu z nami.

Możemy również wykorzystywać i ujawniać informacje o użytkowniku, jeśli w dobrej wierze uznamy, że wymaga tego prawo ze względów bezpieczeństwa, w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (takich jak wezwania sądowe lub nakazy sądowe), egzekwowania prawa lub innych spraw o znaczeniu publicznym, a ujawnienie jest konieczne lub właściwe. Możemy również udostępniać informacje o użytkowniku, jeśli istnieje ku temu podstawa prawna, jeśli stwierdzimy, że ujawnienie jest konieczne do egzekwowania naszych Warunków użytkowania lub w celu ochrony naszej firmy lub klientów. Może to obejmować przekazywanie informacji organom publicznym lub rządowym. Ponadto, w przypadku reorganizacji, fuzji, zmiany kontroli lub sprzedaży, możemy przekazać wszelkie gromadzone przez nas dane osobowe odpowiedniej stronie trzeciej.

Pytania dotyczące prywatności

W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących prywatności, rezygnacji z niektórych usług lub złożenia wniosku o ochronę danych, prosimy o kontakt pod adresem skontaktuj się z nami.

pl_PLPolish

Styl życia

Bestsellery

Mini Tesle

Akcesoria do napojów

Outdoor & Tech

Karty podarunkowe

Akcesoria samochodowe

Model 3

Model Y

Model S

Model X