Privacy

Lees en navigeer over onze privacypraktijken, hoe we gegevens verzamelen en verwerken en uw keuzes over hoe we uw gegevens gebruiken.

Hoe we uw gegevens kunnen gebruiken

We kunnen de informatie die we verzamelen gebruiken voor:

  • Met u communiceren
  • Bestellingen voor onze producten en diensten afhandelen
  • Het verbeteren van de ontwikkeling van onze producten en diensten. Dit houdt ook in dat we contact met u opnemen om u te voorzien van belangrijke informatie met betrekking tot uw bestelling, om producten en aanbiedingen te presenteren die op u zijn afgestemd, of om te reageren op uw vragen en te voldoen aan uw verzoeken om productinformatie.

 

Wanneer je contact met ons opneemt voor informatie of om een aankoop te doen, kunnen we de gegevens die we verzamelen voor verschillende doeleinden gebruiken. Hieronder vindt u voorbeelden van waarvoor we uw persoonlijke gegevens kunnen gebruiken om u de best denkbare naadloze ervaring met onze winkel te bieden.

Redenen voor het verwerken van gegevens

Communicatie met u

  • Om uw vragen te beantwoorden
  • Om u informatie aan te bieden over wedstrijden, evenementen en promoties en om deze activiteiten te beheren
  • Om u te voorzien van administratieve informatie, zoals wijzigingen in onze algemene voorwaarden en ons beleid
  • Voor educatieve en informatieve doeleinden over onderwerpen die u interesseren
  • Om u te voorzien van belangrijke informatie over de veiligheid van het product dat u hebt gekocht
  • Om onderzoek en enquêtes uit te voeren en uw feedback te verkrijgen

De aankoop afronden

  • Om je aankoop af te ronden en je bestelling te laten installeren of leveren
  • Om de betaling voor een product of dienst te verwerken
  • Verwerken, assisteren en gerelateerde klantenservice bieden
  • Om Tesla productprestaties te bewaken en gerelateerde diensten te leveren
  • Problemen of problemen met producten en diensten begrijpen, classificeren en corrigeren

Verbeteren en stroomlijnen van product- en serviceontwikkeling

  • Om nieuwe producten en diensten te onderzoeken, ontwikkelen en promoten en onze bestaande diensten te verbeteren of aan te passen
  • Om de veiligheid van de producten en diensten die we aanbieden te analyseren en te verbeteren
  • Voor zakelijke doeleinden zoals gegevensanalyse, audits, fraudebewaking en -preventie, bedrijfsplanning, bepaling van de effectiviteit van campagnes, rapportage en prognoses

Andere omstandigheden

  • Om contractuele verplichtingen met derden, agenten en gelieerde ondernemingen na te komen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, wetshandhaving en andere overheidsverzoeken
  • Om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen
  • Op andere manieren die door u zijn toegestaan of aangegeven

Tesla Studios bewaart persoonsgegevens alleen voor zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te vervullen, met inbegrip van zoals beschreven in deze Privacyverklaring, in onze service-specifieke kennisgevingen, of zoals vereist door de wet. Criteria om te beslissen of we uw gegevens bewaren, kunnen onder meer zijn: hoe ze worden gebruikt, onze relatie met u, of er een lopend contract is voor diensten, of u toestemming hebt gegeven, of dat er een wettelijke verplichting is om bepaalde gegevens te bewaren. We onderzoeken zorgvuldig of het bewaren van de persoonlijke gegevens die we verzamelen noodzakelijk is en streven ernaar om de gegevens zo kort mogelijk te bewaren.

Wanneer we uw persoonlijke gegevens verwerken, doen we dit met uw toestemming en/of wanneer dit nodig is om de producten of diensten te leveren die u gebruikt, om onze activiteiten uit te voeren, om aan onze contractuele en wettelijke verplichtingen te voldoen, om de veiligheid van onze systemen, producten en onze klanten te beschermen. We delen geen informatie die u persoonlijk identificeert met derden voor marketingdoeleinden, tenzij u toestemming geeft voor een dergelijke uitwisseling. Voor meer informatie over de juridische rechtvaardiging waarop Tesla Studios zich baseert voor elke activiteit op het gebied van gegevensverwerking, nodigen wij u uit contact met ons op te nemen.

We kunnen ook informatie over u gebruiken en openbaar maken als we in goed vertrouwen geloven dat de wet dit vereist voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (zoals dagvaardingen of gerechtelijke bevelen), wetshandhaving of andere zaken van openbaar belang, openbaarmaking noodzakelijk of gepast is. We kunnen ook informatie over u delen als er een wettelijke basis is om dit te doen, als we bepalen dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen of om ons bedrijf of onze klanten te beschermen. Dit kan het verstrekken van informatie aan overheidsinstanties omvatten. Bovendien kunnen we in het geval van een reorganisatie, fusie, controlewijziging of verkoop alle persoonlijke informatie die we verzamelen overdragen aan een geschikte derde partij.

Vragen over privacy

Als u vragen of opmerkingen hebt over privacy, u wilt afmelden voor bepaalde services of een verzoek wilt indienen voor gegevensbescherming, aarzel dan niet om contact op te nemen met contact met ons opnemen.

nl_NLDutch

Lifestyle

Bestsellery

Mini Tesle

Akcesoria do napojów

Outdoor & Techniek

Karty podarunkowe

Akcesoria samochodowe

Model 3

Model Y

Model S

Model X