プライバシー

当社の個人情報保護方針、データの収集と処理方法、およびお客様の情報の使用方法に関するお客様の選択肢について、読みやすくナビゲートする形式でご説明します。

お客様のデータの使用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用することがあります:

  • お客様とのコミュニケーション
  • 当社の製品およびサービスの注文の履行
  • 当社の製品およびサービスの開発の改善。これには、ご注文に関連する重要な情報の提供、お客様に合った商品やオファーのご紹介、お問い合わせへの対応や商品情報のご要望にお応えするためのご連絡が含まれます。

 

お客様が当店にお問い合わせやご購入をされる際、当店は収集したデータを様々な目的で使用することがあります。以下は、当店での最もシームレスな体験を提供するために、お客様の個人情報を使用する場合の例です。

データ処理の理由

お客様とのコミュニケーション

  • お問い合わせへの対応
  • コンテスト、イベント、プロモーションに関する情報を提供し、これらの活動を管理するため
  • 利用規約やポリシーの変更など、管理上の情報を提供するため
  • お客様が関心をお持ちのトピックに関する教育および情報提供の目的
  • ご購入いただいた製品の安全性に関する重要な情報を提供するため
  • 調査、研究を実施し、ご意見をいただくため

購入の最終決定

  • ご購入を確定し、ご注文の商品を設置または配送する場合
  • 商品・サービスの代金決済のため
  • 処理、支援、および関連する顧客サービスの提供
  • Tesla製品の性能を監視し、関連サービスを提供するため
  • 製品やサービスに関する問題や懸念を理解し、分類し、修正する。

製品・サービス開発の改善と合理化

  • 新商品・サービスの研究・開発・販売促進、既存サービスの改善・改良のため
  • 当社が提供する商品・サービスの安全性を分析・改善するため
  • データ分析、監査、不正の監視および防止、事業計画、キャンペーン効果の判定、報告および予測などの業務目的

その他の事情

  • 第三者、代理店および関連会社との契約上の義務を履行するため
  • 法的義務、法の執行、その他の政府からの要請を満たすため
  • 法的請求の確立、行使または防御のため
  • その他、お客様により許可または指示された方法

Tesla Studiosは、本プライバシー通知、当社のサービス固有の通知に記載されている場合、または法律で義務付けられている場合を含め、個人データを収集した目的を達成するために必要な期間のみ、個人データを保持します。お客様のデータを保管するかどうかの判断基準には、データの使用方法、お客様と当社の関係、サービスに関する現在の契約の有無、お客様の同意の有無、または特定のデータを保管する法的要件の有無などが含まれます。当社は、収集した個人データの保存が必要かどうかを慎重に検討し、可能な限り短い期間データを保存するよう努めています。

当社がお客様の個人情報を処理する場合、お客様の同意を得た上で、および/または、お客様が利用する製品またはサービスを提供するため、当社の事業を遂行するため、当社の契約上および法律上の義務を履行するため、当社のシステム、製品およびお客様のセキュリティを保護するために必要な場合に行います。当社は、お客様の同意がない限り、お客様個人を特定する情報をマーケティング目的で第三者と共有することはありません。Tesla Studiosがデータ処理活動において依拠する法的正当性の詳細については、当社までお問い合わせください。

また、セキュリティ目的、当社の法的義務(召喚状や裁判所の命令など)、法の執行、またはその他の公共の重要事項の遵守のために、法律がそれを必要とし、開示が必要または適切であると当社が誠実に信じる場合、当社はお客様に関する情報を使用および開示することがあります。また、当社の利用規約を実施するため、または当社の事業もしくは顧客を保護するために開示が必要であると当社が判断した場合、法的根拠がある場合には、お客様に関する情報を共有することがあります。これには、公的機関または政府当局への情報提供が含まれる場合があります。さらに、組織再編、合併、支配権の変更または売却が行われた場合、当社は収集した個人情報を適切な第三者に譲渡することがあります。

プライバシーに関する質問

プライバシーに関するご質問やご意見、特定のサービスからのオプトアウト、またはデータ保護に関するご要望がございましたら、ご遠慮なく下記までご連絡ください。 ご連絡.

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