常见问题
在这里,您可以找到一些最常见问题的答案。
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充电站需要由持证电工安装,并直接运送到您的收货地址。这样您就可以尽快收到充电站,并安排您喜欢的电工进行安装。
我们的目标是让使用 Tesla 充电站在家充电的用户顺利充电。如果充电不正常,请先遵循以下简单提示:
- 要排除故障,请务必先阅读《安装指南》中的故障排除指南。
- 如果您的电工在场并遇到问题,请立即 联系我们.在工作日(周一至周五)的办公时间(上午 9:00 - 下午 5:00)内,技术专家团队可随时为您提供帮助。
车辆的生产日期可以在驾驶员侧门柱上的识别牌上找到。当车门打开时,该标识牌清晰可见。
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